SOLUTION
ソリューション
宿泊施設向けおもてなしソリューション
宿泊者様のスマートフォンを使ってホテルの情報や便利なサービスを提供する多機能な情報ソリューション「PORTAL」です。宿泊者様は、自分のスマートフォンで客室内・共用部に掲示したQRコードを読み取るだけで様々なサービスを享受できます。機器投資不要！ 省人化！134ヶ対応言語に対応しインバウンド対策に最適なサービスです。
01課題
PROBLEMゲストのスマホでおもてなし！ 「旅ナカ」滞在中に必要な情報がここに集約されます！
“PORTAL”は、スマートフォンを使ったホテルの情報や便利なサービスを提供する多機能なプラットフォームです。
宿泊客はQRコードを読み取るだけで各種情報やフロントとの通話・チャット機能を利用できます。
また、機器投資不要で134言語対応のインバウンド対策が可能です。
02機能
FEATURES01
通話機能
ゲストのスマホからフロントへ課金なしで通話可能
02
チャット機能
フロントとゲストの双方向のチャット機能。 多言語機能オプションとの併用でリアルタイム翻訳が可能です。
03
多言語対応☆
サービスメニューやチャットの文字をゲストのスマホの設定言語に自動翻訳します。 （134言語）
04
ルームオーダー☆
お食事やお土産品また多数のアメニティまでインルームオーダーができ、売上向上や効率UPにつなげます。
05
館内案内・定款・周辺観光案内
館内案内などペーパー案内をすべてデジタル化できます。 周辺観光案内情報もリアルイムに更新でき、印刷物のコスト削減に貢献します。
06
施設予約機能☆
貸切風呂や各施設などの利用状況の確認と予約をすることができます。 フロントの業務を軽減し稼働率を高めます。
07
混雑状況見える化&ランドリー見える化☆
大浴場や朝食会場などの混雑状況をリアルタイムにお知らせし、ゲストは混雑を避けることができ、快適な時間を過ごせます。 コイン式洗濯機の稼働状況をゲストのスマホから確認することができます。 （※受注開発となります）
08
客室清掃管理機能
スマホやタブレットを活用し、フロントと清掃スタッフ間のリアルタイムな情報を 簡単に共有できます。
03実績
CASE
04サービスの流れ
FLOWSTEP01
STEP02
初回無料ヒヤリング
貴社の事業課題、現在の取組内容などをヒヤリングさせていただき、プロジェクトのミッションを明確にします。
STEP03
ご提案・ディスカッション
初回ヒヤリングにていただいた情報を基に、競合分析・市場調査などを行い、課題解決のプランをご提案させていただきます。
STEP04
ご契約
ご提案内容に合意いただけましたら、契約の締結を行わせていただきます。
STEP05
プロジェクト開始
契約締結後、合意いただいたプランを基にプロジェクトを進行します。
05よくある質問
FAQQ
料金プランについて知りたいのですが？
A
固定のプランがないため、お客様の課題や取り組み内容によって金額が変わってくるため、ヒヤリングの上ご提案をさせていただく際にお見積もりを提出させていただきます。
